1pxBox

JANEX SERWIS ZAPRASZA!

 660-884-100

NIE MA TWOJEGO FILTRA BĄDŹ OLEJU? - ZADZWOŃ, NASZ ASORTYMENT JEST O WIELE SZERSZY NIŻ NA STRONIE

 

                                                             

Producenci
1px Reklamacje i zwroty

 

REKLAMACJE I ZWROTY:


1. Reklamacje


Zobowiązujemy się do dostarczenia towaru wolnego od wad, jednak w przypadku stwierdzenia wady produktu lub jego uszkodzenia należy go dostarczyć lub przesłać na nasz adres :
Janex Serwis Mariusz Złotowski ul.Budowlanych 5A, 45-005 Opole

z dopiskiem www.OlejedlaPrzemyslu.pl

wraz z dowodem zakupu oraz opisem uszkodzenia. Nie przyjmujemy przesyłek nadanych jako płatne przy odbiorze. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie towaru na czas transportu.Jak najszybciej, ale maksymalnie do 14 dni od otrzymania reklamowanego produktu, powiadomimy Państwa o sposobie rozpatrzenia reklamacji.


2. Gwarancja


Gwarancja ważna jest po spełnieniu poniższego warunku:
2.1. Uszkodzenia produktu wynikają z jego wady ukrytej, a nie na skutek: uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, zabrudzenia, zalania płynem, oddziaływania wysokiej temperatury lub ognia, wyładowania atmosferycznego, samodzielnego ingerowania w produkt.
2.2. Prosimy o dostarczenie wraz z kopią dowodu zakupu (paragonem lub fakturą VAT), jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Zwrot towaru/Odstąpienie od umowy
Klient sklepu ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia towaru. By odstąpienie było skuteczne klient musi w terminie 14-dniowym powiadomić naszą firmę pisemnie np. za pomocą formularza zwrotu ( dołączonego do towaru i zamieszczonego poniżej niniejszego regulaminu) i wysłanego pocztą ( najlepiej listem poleconym ) lub drogą mailową: janexserwis2@gmail.com, a następnie w terminie 14 dni odesłać towar na adres sklepu :   
   Janex Serwis Mariusz Złotowski ul.Budowlanych 5A, 45-005 Opole  z dopiskiem www.OlejedlaPrzemyslu.pl,
Klient może skorzystać z wzoru formularza, nie jest to jednak obowiązkowe.Nie przyjmujemy przesyłek nadanych jako płatne przy odbiorze. Prosimy o korzystanie z usług renomowanych przewoźników. Sklep maksymalnie w terminie do 14 dni po otrzymaniu towaru zwróci całą należność otrzymaną od klienta. Dla uznanych zwrotów poniesione przez Państwa koszty transportu zostaną zwrócone ( z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w naszym sklepie).
 
 W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu mailowego - janexserwis2@gmail.com
..................................................................................................................................................
 
Szanowni Państwo,
 
 Bardzo dziękujemy za dokonanie zakupów w naszym sklepie www.OlejedlaPrzemyslu.pl
 Mamy nadzieje, ze zakupione w naszym sklepie artykuły spełnią Państwa oczekiwania.
 W razie jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt w godzinach od 08.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku poprzez:
 - nr.tel. +48 660 884 100
- email: janexserwis2@gmail.com

 Pozdrawiamy serdecznie
 Zespół Janex Serwis
 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Poniżej zamieściliśmy skrócona instrukcje na wypadek , jeżeli chcieliby Państwo odstąpić od umowy i odesłać nam towar.


 1.Zwrot towaru

Zasady zwracania zakupów:


Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów,
dostępnej pod adresem

https://furgonetka.pl/zwroty/e2e763c2-1f68-41c4-8018-f089a64c8afc


Wybierasz produkty do zwrotu
Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko niektóre z nich, masz na to 14 dni.
Określasz szczegóły przesyłki, pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną.
Odsyłasz paczkę. Przekazujesz przesyłkę zwrotną kurierowi lub zanosisz ją do wybranego punktu nadania.

W ciągu 14 dni otrzymujesz zwrot pieniędzy, o czym zostaniesz poinformowany mailowo.

 

Prawo odstąpienia od umowy


Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że towar nie może posiadać śladów użytkowania. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie fizycznie otrzymałeś/otrzymała zakupiony towar. Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotu zakupów (i taką formę rekomendujemy). Jeśli wolisz, możesz przesłać oświadczenie o odstąpieniu pocztą elektroniczną na adres janexserwis2@gmail.com lub tradycyjną na adres:


Janex Serwis Mariusz Złotowski
ul. Budowlanych 5a
45-005 Opole


Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zwrot pieniędzy W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar oraz koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego, niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym sklepie), w terminie 14 dni, w którym otrzymaliśmy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania. Jeśli wybierzesz zwrot za pośrednictwem naszej strony do zwrotu zakupów, dowodem potwierdzającym odesłanie zwracanych towarów będzie status przesyłki zwrotnej, który otrzymamy automatycznie po zgłoszeniu zwrotu.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jak w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia względem Konsumenta z tego tytułu odszkodowania, w zakresie, w jakim zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.
 


 2.Reklamacje


 W przypadku stwierdzenia wady produktu lub jego uszkodzenia należy go dostarczyć lub przesłać, na nasz adres : Janex Serwis Mariusz Złotowski ul.Budowlanych 5A, 45-005 Opole
Do przesyłki proszę dołączyć oryginalny dowód zakupu wraz z opisem uszkodzenia.
Reklamowane produkty należy dostarczyć do nas na swój koszt przesyłką pocztową ekonomiczną. Nie przyjmujemy przesyłek nadanych jako płatne przy odbiorze.
Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie towaru na czas transportu.
Maksymalnie w przeciągu 14 dni od otrzymania reklamowanego produktu, powiadomimy Państwa o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
 
Dla uznanych zwrotów i reklamacji poniesione przez Państwa koszty ( przesyłka pocztowa ekonomiczna ) transportu zostaną zwrócone.
 

 

 

 

 

.......................................................... ......................., dn............. 201.. r.
 
..........................................................
 
imię, nazwisko i adres konsumenta
 
 
 
Formularz Zwrotu
  
Dotyczy zamówienia numer .......................................................... z dnia .................................
 
Faktura VAT ...................................................................................z dnia ..................................
 
Data odebrania zamówienia .......................................................................................................
 
 
Lp. Nazwa Produktu Cena brutto ilość Wartość zwrotu brutto Uwagi
           
           
           
           
           
           
           
 
 
 

Powód zwrotu : ...................................................................................................... .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
 
Proszę o zwrot pieniędzy przekazem pocztowym na adres: ................................................................
 
..............................................................................................................................................................
 
lub na konto nr........................................................................................................................................
 
Adres, na który należy wysłać zwracany towar:
 
Janex Serwis Mariusz Złotowski ul.Budowlanych 5A, 45-005 Opole
 
 
...............................
 
data,podpis konsumenta

1px do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl